TERNATE (kalesang) – Direktorat Polairud Polda Maluku Utara bakal membuka pelayanan pengaduan kepada masyarakat secara online melalui aplikasi laporan air (Lapair).
Aplikasi tersebut digunakan dwngan tunuan untuk mempermudah masyarakat dalam membuat aduan atau laporan.
Kasubdit Gakkum Ditpolairud Polda Maluku Utara, AKBP Eddy Daulay kepada kalesang mengatakan, untuk mengakses aplikasi tersebut, dalam waktu dekat pihaknya bakal melakukan sosialisasi kepada masyarakat.
“Jadi kami coba berinovasi dwngan memanfaatkan media online sehingga bisa mempermudah masyarakat dalam melakukan pemgaduan.” Katanya, Kamis (2/11/2023).
Meskipun begitu, lanjut Eddy, pihaknya tetap terus melakukan pelayanan secara manual bagi masyarakat yang hendak datang ke Kantor Polairud terdekat.
“Kami terus berupaya berinovasi memberikan yang terbaik dalam hal pelayanan terhadap masyarakat, baik itu secara manual maupun melalui aplikasi Lapair.” Ucapnya.
Untuk itu, lanjut Eddy, saat ini Polairud telah menyiapkan 13 pos disetiap kabupaten/Kota. Diamana, satu pos terdiri dari 4 anggota yang bertanggung jawab.
“Semoga dengan hadirnya aplikasi Lapair ini, masyarakat semakin rutin memantau wilayah perairan, yang apabila ada hal-hal yang sudah melanggar aturan maka secepatnya dilaporkan kepada kami melalui aplikasi Lapair.” Tandasnya.(tr-01)
Reporter: Juanda Umaternate
Redaktur: Junaidi Drakel