Pemkab Morotai Gandeng Ombudsman Perkuat Pengawasan Pelayanan Publik
Ternate, Kalesang – Pemerintah Kabupaten Pulau Morotai terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah satu langkah yang dilakukan yakni memperkuat sinergi dengan Ombudsman RI Perwakilan Maluku Utara melalui rapat koordinasi yang digelar di Aula Kantor Bupati Pulau Morotai, Selasa (9/6/2026).
Pertemuan yang mengusung tema “Memperkuat Hubungan Kelembagaan serta Mendorong Penguatan Kerja Sama Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik” itu menjadi wadah untuk menyatukan langkah dalam menghadirkan layanan publik yang lebih efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Ombudsman RI Perwakilan Maluku Utara, Iriyani Abd. Kadir, bersama Sekretaris Daerah, para asisten, staf ahli, serta pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Pulau Morotai.
Bupati Pulau Morotai, Rusli Sibua, dalam sambutannya menyampaikan apresiasi atas kunjungan Ombudsman ke daerah tersebut. Menurutnya, keberadaan Ombudsman tidak hanya berfungsi sebagai lembaga pengawas, tetapi juga menjadi mitra penting pemerintah daerah dalam membangun tata kelola pemerintahan yang lebih baik.
Rusli menilai kolaborasi yang selama ini terjalin telah memberikan kontribusi positif dalam upaya pencegahan maladministrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di Pulau Morotai.
“Pemerintah Kabupaten Pulau Morotai memandang Ombudsman bukan hanya sebagai lembaga pengawas, tetapi juga mitra strategis dalam membangun pemerintahan yang lebih baik,” ujar Rusli.
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan salah satu indikator utama yang menentukan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Karena itu, seluruh aparatur daerah diminta terus meningkatkan profesionalisme, integritas, kedisiplinan, serta komitmen dalam melayani masyarakat.
Menurut Rusli, masyarakat akan menilai kinerja pemerintah dari kualitas layanan yang diterima secara langsung. Oleh sebab itu, setiap OPD harus terus melakukan pembenahan agar pelayanan yang diberikan semakin cepat, mudah, dan berkualitas.
“Melalui rapat koordinasi tersebut, Pemerintah Kabupaten Pulau Morotai bersama Ombudsman RI Perwakilan Maluku Utara sepakat memperkuat hubungan kelembagaan dan meningkatkan kerja sama pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik. Langkah ini diharapkan mampu mendorong terwujudnya pemerintahan yang lebih responsif, transparan, dan akuntabel dalam memenuhi kebutuhan masyarakat,” tutupnya.
